Wer wir sind
Die Menschen bei der BDOC Plus AG verbindet ein gemeinsames Selbstverständnis: Wir arbeiten eng, transparent und lösungsorientiert zusammen – sowohl innerhalb unseres Unternehmens als auch im Kontakt mit unseren Kunden, Partnern und Dienstleistern. Unser Anspruch ist klar und einfach: eine außergewöhnlich gute Dienstleistung. Diesen Anspruch leben wir täglich mit Engagement, Professionalität und einem hohen Qualitätsbewusstsein.
Hinter allem, was unsere Benutzer online oder offline wahrnehmen, stehen Teams mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Dokumentation und Abrechnung ärztlicher Leistungen mit Krankenkassen. Unsere Mitarbeiter sind in klar strukturierten Organisationseinheiten tätig, die Aufgaben wie die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Prüfung und Verarbeitung ärztlicher Verordnungsdaten sowie die vertragskonforme Abrechnung spezieller Selektivverträge gemäß § 140 a SGB V über § 295 SGB V und § 300 SGB V übernehmen.
Dabei achten wir besonders auf die korrekte Umsetzung individueller Vertragsvereinbarungen, die Einhaltung abrechnungstechnischer Vorgaben der Krankenkassen und die lückenlose Dokumentation, sodass unsere Kunden stets transparente, präzise und rechtskonforme Abrechnungen erhalten.
Zu unserem festen Mitarbeiterstamm gehören unter anderem Mitarbeiter in den Bereichen Customer Support, Customer Documents sowie Key-Account Manager, Team-Assistenten, Finanzbuchhalter und IT-Spezialisten. Sie sichern die Qualität, Effizienz und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen und gewährleisten, dass alle Abläufe – von der Bearbeitung von Kundenanfragen über die Dokumentation bis hin zur Abrechnung – reibungslos funktionieren.
Für spezielle Projekte, zeitlich begrenzte Initiativen oder kontinuierliche Zusatzaufgaben greifen wir auf externe Dienstleister zurück. Diese bringen zusätzliches Fachwissen, langjährige Erfahrung und spezielle Expertise ein, die unsere internen Teams ideal ergänzen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass auch komplexe Aufgabenstellungen professionell, termingerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden.
Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation: Sollten Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen, zur Organisation oder zu Ihrer individuellen Abrechnung haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt anzusprechen. Unser Team steht Ihnen jederzeit beratend zur Seite und sorgt dafür, dass Ihre Anliegen schnell, transparent und zuverlässig bearbeitet werden.